Recuperación de contraseña
Si no recuerda la contraseña es factible recuperarla a través de su nombre de usuario (RUT) registrado en la plataforma UTU. Para ello debe seguir los siguientes pasos:
1. Abrir UTUapp o ingresar al siguiente link Solicitar Pass
2. Tocar en "Recuperar contraseña"
3. Completar los datos, ingresando su RUT (sin puntos ni guión), luego tocar en "RECUPERAR CONTRASEÑA"
Datos correctos
4. Si los datos fueron ingresados en forma correcta, su contraseña será enviada en forma automática al correo electrónico registrado y se le indicará por pantalla que el envío fue realizado.
Si no encuentra el correo en la bandeja de entrada, debe revisar en la carpeta SPAM o correos no deseados.
Datos incorrectos
5. Si el dato (RUT) no es reconocido en nuestra plataforma, se le indicará por pantalla para que revise y vuelva a ingresarlo.